你必須要知道網購家具的四個價格陷阱!

導讀:
網購家具建材陷阱多多,如何避免落入陷阱呢?一起來看看吧!

從2015、2016年的“雙11”狂歡中不難看出,家居網購已經緊追服飾成為天貓銷售額前三的類目。選擇網購家具建材除了便利,更看重除卻實體店租金省下的利潤帶來的優惠價格。然而,消費者需要留心的是,網購家具建材并非如店家所說利潤微薄,一不小心就會落入價格陷阱之中!

陷阱1:低標價

“搜索界面單價顯示幾十塊錢,一下訂單上千塊”。在淘寶網購買衛浴套件的鄭先生吐槽說,“單品顯示促銷價與實際訂單成交價相差太遠,低標價給顧客帶來極大的心理暗示和誘惑進店。”這就是網購的價格陷阱之一。目前很多家居電商企業通過各種“偽低價”手段令消費者上當受騙。每逢3·15、雙十一、雙十二、春節等節慶,不少家具建材品牌均在網上給出優惠價格,如預售產品定金99元抵149元,另外還有免單、返現、抽獎等優惠力度,不少品牌更是給出2~3折的折扣力度,價格著實吸引人。電商就是利用網購群體對價格普遍存在占便宜的心態,沖著低價的誘餌去,結果并沒有嘗到實惠。

除了消費者熟知的限量低價、“零元購”等噱頭外,有價無貨和虛構原價也是電商的通病之一。一位在佛山做家具網店的掌柜資先生告訴記者,因為節省了店鋪租金成本,在很多行業,網店的利潤率一般在50%以上。“以家具為例,一張原價標2000元左右、促銷價1000元左右的1.2米的單人床,客服口口聲聲對顧客說這張床已經是虧本價了,一張就賺個百來塊,其實進貨價也就500元左右;而所謂的原價更是店家在系統界面隨便填寫。”而雙十一、雙十二更是如此,提前1個月拉升原價,再半價促銷已是不二法門。

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陷阱2:秒殺

除了低折扣、零元購,網購平臺上的“秒殺”越來越普遍。開展“秒殺”活動的網絡商家通常只愿意拿出很少的商品,有時甚至只有一件商品。雖然商品價格相當誘人,但由于數量少買者多,實際上無異于搶購。

肖女士曾經上過當,“1元的馬桶,我立刻搶購,結果付不了款,刷新后這款馬桶的價格又上升到1500元了。”肖女士稱,她在網上看到“血淚低價賤賣”的廣告,發現馬桶、花灑、水龍頭都1元搶購,有個消費者竟然一次買了1000個花灑。她半信半疑地嘗試著點擊“購買”,但一到付款環節,電腦完全卡死,一直登陸不到付款網頁。刷新之后發現,所有的價格都變了樣,“那只馬桶的價格一下飆升到1500元,(秒殺)太假了!”

其實,隨著網購人數的增多,消費者也積累了一定的經驗,對所謂的“秒殺”心動程度已不高。“天下哪有免費的午餐”、“哪有這么大只螃蟹到處走……”

陷阱3:套餐

在家居領域,定制家具是近幾年風光無限的產品。2015年以來,按板材計價、造型復雜的定制衣柜也紛紛登陸線上,以平方米計價套餐的形式成為天貓、京東炙手可熱的明星。由于按投影面積計價的標價更簡單明了、利于網上銷售,一時間幾大品牌套餐戰風起云涌,599元、699元、799元、888元、899元/平方米的價格口號甚囂塵上,引得消費者左右奔走貨比三家。

記者從各大定制家具品牌開設的天貓旗艦店了解到,很多知名品牌推出的低價套餐,甚至只是半成品。據皮阿諾天貓客服表示,980元/平方米套餐包括柜體、柜門、三塊層板以及衣通,“抽屜和導軌需要額外計價”。頂固衣柜和瑪格家居推出的低價定制衣柜套餐中,防塵條、防撞條和導軌均需自行配置單獨收費,頂固天貓客服表示,“五金都是用頂固的,需要另外算價錢,具體的價錢設計師到時候會一起算的”。瑪格家居天貓旗艦店客服表示:“單個柜體贈送一根衣通、兩塊隔板,單扇柜門贈送一個拉手、兩個快裝門鉸,其他五金配件都需要自行配齊”。

除了增項,低價套餐提供的產品質量也堪憂。“有的定制衣柜品牌為了能降低成本,使用非常薄的板材,這種板材制成的衣柜穩定性很差,一旦挪動衣柜,背板容易出問題。”一位業內人士表示。

沖著索菲亞799元/平方米套餐而去的張小姐在開始設計時,才發現不是想象的那么簡單。張小姐的衣柜投影面積為5平方米,如果僅僅是按照套餐形式買回家,很難滿足自己的生活需求。設計師建議增加一個抽屜220元;增加至一對阻尼門吸350元;增加一個穿衣鏡780元;增加一個“L區”的板材,最終報價相當于1158元/平方米。面對設計師“門板上可增加一條腰線,讓整體更為美觀”的建議,張小姐搖了搖頭,因為增加一條腰線后,單價將增至1258元/平方米。

陷阱4:預售

預售是近兩年家具行業雙十一涌現出來的新玩法。在雙11促銷戰開打前夕,各類家居企業往往會早早地在旗艦店主頁掛出提醒消費者的計時牌。如林氏木業、全友家居、華日家具、芝華仕等家具類企業推出的99元預售產品,九牧、箭牌衛浴等建材企業推出的搶1元優惠券等活動。

林氏木業副總經理馬燦興告訴記者,“家具電商這兩年興起了‘訂金膨脹’的促銷玩法。預售時交了99塊定金,‘雙11’當天就1.5倍膨脹成150元,運氣好的顧客膨脹3倍,這吸引了很多消費者的關注,尤其是當一款家具的價格本就不高的情況下,訂金變成幾倍抵扣,對80、90后女性消費者的誘惑力特別大。”

“任何一個消費者買家具都希望用十年以上,對于家具的品質、材質、品牌、服務、設計、文化、空間、質感有著剛性需求,價格不應是產生購買行為的第一要素。其實不管是秒殺還是訂金膨脹,羊毛出在羊身上,吸引你購買更多本不是必需品的產品,增加利潤,是網絡商家價格促銷的不二法門。”業內人士分析指出。

(作者:陽軍 原標題:家具建材網購躲避四個價格陷阱)

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